Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng jim88

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "jim88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng": chỉ công ty vận hành website jim88.asia và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm casino live, slot game, cá cược thể thao, đá gà và các trò chơi trực tuyến khác.
• "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của jim88.
• "Tài khoản": hồ sơ đăng ký cá nhân của người dùng trên nền tảng jim88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tài khoản": tổng giá trị tiền VNĐ được nạp vào tài khoản và chưa rút, bao gồm cả tiền thắng cược được cộng vào.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản khuyến mãi, tiền thưởng đăng ký, hoàn tiền hoặc giải thưởng nào được jim88 trao tặng cho người dùng có điều kiện riêng biệt.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập trang web jim88.asia từ lãnh thổ Việt Nam và mọi quốc gia khác mà dịch vụ jim88 có thể truy cập được, trừ những quốc gia bị hạn chế được liệt kê tại Điều 2.

Để được phép sử dụng dịch vụ của jim88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ jim88 nhân danh người khác (trừ trường hợp được ủy quyền hợp pháp bằng văn bản).
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm hỗ trợ quyết định, hoặc bất kỳ công nghệ nào giả lập hành vi người dùng thật.
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ jim88 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Thông tin bao gồm họ và tên theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email cá nhân.

Jim88 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong các trường hợp có nghi ngờ gian lận, sử dụng thông tin giả mạo hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.

Jim88 chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán đã được xác nhận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng đến các ngân hàng đối tác như Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ — áp dụng cho tất cả phương thức thanh toán.
• Mức nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Jim88 không thu phí giao dịch đối với các giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu là trách nhiệm của người dùng.
• Tiền nạp chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Jim88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên người đăng ký tài khoản jim88. Vi phạm có thể dẫn đến phong tỏa tài khoản và điều tra theo quy trình phòng chống rửa tiền.

Người dùng có quyền rút tiền từ số dư tài khoản jim88 bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào các điều kiện sau:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Mức rút tối đa mỗi ngày: 300.000.000 VNĐ cho tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thời gian xử lý thông thường: 5–15 phút cho ví điện tử (MoMo, ZaloPay), 15–60 phút cho chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Ngoài giờ hành chính có thể lên đến 2 giờ làm việc.
• Jim88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn bất thường hoặc được đánh giá là có rủi ro gian lận cao.
• Tiền thưởng (bonus) có thể có điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút — xem chi tiết tại Điều 7.

Mỗi loại game và sự kiện cá cược tại jim88 có bộ quy tắc riêng biệt được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng game trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược tại jim88:

• Kết quả của tất cả game tại jim88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của trận đấu/sự kiện thực tế. Jim88 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cược đã được xác nhận là cược ràng buộc — không thể hủy trừ trường hợp game/sự kiện bị hủy theo quy định của nhà cung cấp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, jim88 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền đặt cược. Mọi quyết định cuối cùng của jim88 trong các tình huống này là quyết định dứt điểm.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cấu kết, chia sẻ thông tin không công bằng, hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thắng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của jim88 là tùy ý và có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào. Mỗi khuyến mãi có điều kiện riêng và được công bố cụ thể kèm theo chương trình đó.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện khuyến mãi ghi rõ khác đi.
• Jim88 bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng mục đích hoặc vi phạm tinh thần của chương trình.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để hưởng cùng một chương trình khuyến mãi. Phát hiện vi phạm này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Jim88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Jim88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phát sinh từ việc mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của jim88 với bất kỳ người dùng nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
• Jim88 cam kết hoàn trả đầy đủ tiền nạp (không bao gồm tiền thưởng) trong trường hợp nền tảng ngừng hoạt động vĩnh viễn — theo quy trình hoàn tiền có kiểm toán độc lập.

Jim88 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming). Cờ bạc là hình thức giải trí và chỉ nên được thực hiện trong giới hạn khả năng tài chính và thời gian của cá nhân. Jim88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi (để ngăn ngừa quyết định bốc đồng).
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Quyết định tự loại trừ không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở người dùng nghỉ ngơi và kiểm tra tình trạng tài chính.
• Quy định 18+: Dịch vụ jim88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Vi phạm quy định độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với việc kiểm soát hành vi cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ jim88 qua Zalo: jim88.asia hoặc Telegram: @jim88asia để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ và kết nối với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần phù hợp. Ngoài ra, hãy đọc thêm trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi để biết thêm hướng dẫn chi tiết.

Jim88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, cấu kết hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
• Xác nhận hoặc phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư hợp lệ (tiền nạp chưa bao gồm tiền thưởng) có thể được hoàn trả sau quá trình điều tra, trừ các trường hợp tiền đó liên quan đến hành vi gian lận đã được xác minh. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi đóng.

Jim88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời theo quy trình sau:

Trong trường hợp không đồng ý với quyết định của jim88, người dùng có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan quản lý hoặc tổ chức trọng tài có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Jim88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jim88 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các sửa đổi đó. Nếu không đồng ý với sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày sửa đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được lưu trữ và hiển thị tại trang jim88.asia/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.